Eén van de tips als bedrijf om klanten te winnen en te binden: geef iets weg. Boekhoudkantoor Result heeft dat door en eens per week lees ik vaak met interesse de nieuwsbrief die het bedrijf rondstuurt. Veel tips zijn niet aan mij besteed, omdat de situaties die beschreven worden niet passen in het LetterLuck-plaatje. Maar soms heb ik wel degelijk wat aan de ideeën die Result in haar Tips&Tricks-mail zet.
Dit keer had ik echter een tip voor Result, voor een nog beter Result, zeg maar:
Een goede tip: een goede tekstschrijver levert veel meer geld op dan hij u kost! D/t-foutjes uit deze tekst filteren is voor mij zo gepiept en dan ziet uw tekst er toch een stuk professioneler uit.
Schoenmaker, hou je bij je leest. Waar kennen we dat toch van?
[...] Geef een reactie Ga naar commentaar In een nog niet zo ver verleden postte ik op deze site een blogje over het – over het algemeen best interessante – blog van boekhoudkantoor Result. In de [...]
Hear! Hear! Argumentatie is simpel: er zijn (heel wat) mensen die zich aan d/t-fouten ergeren en mensen die dat niet doen. De tweede groep heeft geen belang bij verbetering, maar de eerste groep ben je kwijt als klant, omdat ze je niet meer serieus kunnen nemen. Kennelijk wil dit bedrijf die klanten niet. Jammer voor ze.
Je hebt misschien gelijk, maar daarom blijf ik er wel tegen strijden. Ook al is het een strijd die ik toch niet zal winnen waarschijnlijk.
Altijd blijven strijden tegen stompzinnigheid, maar reken niet op definitieve overwinningen, maar op babystapjes in de goede richting.
Ik mailde een tijdje geleden ook een bedrijf over d/t-fouten op de website. Vond men niet zo belangrijk, schreef men. ‘Als men de boodschap maar begrijpd’. En dat was niet eens als grapje bedoelt (die laatste t dan weer wel).
Ja, het is ook een frustratie van mij. Blijkbaar doen veel regels er wel toe, maar de taalregels niet. Ik haal altijd het voorbeeld aan van het rode stoplicht. Als daar niet voor gestopt wordt, ontstaat de grootste chaos. Nu is dat met taalzaken misschien wat minder erg, maar: regels zijn regels.