“Met de Layar applicatie kan een gebruiker door de camera de dichtstbijzijnde diensten van TNT Post vinden. De mobiele telefoon is daarmee een handige locatie zoeker. De applicatie Layar plaatst als het ware een laag met digitale informatie over het beeldscherm heen. Met behulp van GPS wordt er vervolgens via het beeldscherm informatie gegeven over de dichtstbijzijnde locaties. Ook is er aanvullende informatie over de verschillende locaties te lezen en kan men een routebeschrijving starten naar de gekozen locatie.”
Aldus een quote uit een persbericht van TNT Post, via Marketingfacts.
Ik denk dan: zou het handig zijn om voor postbodes en pakkettenbezorgers ook zo’n applicatie te maken, zodat ze de juiste adressen kunnen vinden? Of zodat ze weten dat bij een bepaald adres (extra veel) geklaagd is over de kwaliteit van de postbezorging? En wat die klachten dan bijvoorbeeld inhielden? Zodat ze tijdens hun postronde worden geattendeerd op eerder gemaakte fouten?
Het is maar een ideetje. In ieder geval vind ik dit op zich een hele leuke applicatie, maar ik had toch liever dat TNT Post eerst investeerde in de kwaliteit van de postbezorging en daarna pas in dit soort zaken. Maar ik zal het wel weer helemaal verkeerd zien.
De kwaliteit van de post/pakket bezorging zal alleen maar slechter worden. Vaste postbodes gaan eruit (te duur)en losse krachten worden ingehuurd etc. Straks wordt de post door huisvrouwtjes bezorgd. Dit is allemaal het gevolg van de privatisering en concurrentie. Het moet steeds goedkoper.
Het boven beschreven idee klinkt leuk maar zal nooit ingevoerd worden simpelweg omdat het geld kost en feitelijk niks oplevert. Die paar bezorgingsfoutjes worden voor lief genomen.Vergeet niet dat postbezorging zwaar handwerk is en dat efficiëntie geen prioriteit heeft.